Зміст
- Ймовірні причини проблеми
- Причина 1: відмова роботи клієнта
- Причина 2: проблеми з Battlelog
- Причина 3: Помилка встановлення або оновлення
- Причина 4: неповний набір потрібного ПЗ
- Причина 5: конфліктні процеси
- Причина 6: проблеми з підключенням до Інтернету
- Причина 7: Неполадки безпеки
- Причина 8: технічні проблеми
- Причина 9: неробочі сервера
- Висновок
- Питання та відповіді
Battlefield 3 є досить популярною грою навіть при тому, що вийшло кілька нових частин відомої серії. Однак періодично гравці стикаються з тим, що саме цей шутер відмовляється запускатися. У таких випадках варто докладніше вивчити проблему і знайти її рішення, а не сидіти склавши руки. Таким чином пограти в улюблену гру можна буде набагато швидше.
Ймовірні причини проблеми
Є непідтверджені чутки, що розробники серії ігор Battlefield з компанії DICE люблять відключати роботу серверів саме третьої частини під час виходу нових серій бойовика. Особливо часто подібні проблеми спостерігалися в моменти виходу Battlefield 4, Hardline, 1. Нібито це робиться для того, щоб гравці відправлялися займатися свіжими продуктами, що підвищило б онлайн, загальну явку, а також в принципі змусило б людей полюбити нові проекти і піти від старих.
Так це чи ні – загадка за сімома печатками. Фахівці ж називають більш прозаїчну причину. Відключення найпопулярнішої старої гри дозволяє DICE краще займатися роботою серверів новинок, щоб налагодити їх роботу на перших порах. В іншому випадку ігровий процес у всіх іграх міг би просто впасти через непередбачених помилок. А оскільки Battlefield 3 є однією з найбільш популярних ігор цього виробника, то її зазвичай і відключають.
Як би там не було, варто провести детальний аналіз ситуації на комп'ютері. Вже після діагностики варто шукати рішення проблем. Адже вони не завжди можуть критися в теорії змови DICE.
Причина 1: відмова роботи клієнта
Однією з основних причин проблеми є проблема з запуском гри через клієнт Origin . Наприклад, програма може взагалі не реагувати на спроби запустити гру, а також некоректно виконувати одержувані команди. У такій ситуації необхідно спробувати зробити чисту переустановку клієнта.
- Для початку варто видалити програму будь-яким зручним способом. Найпростішим є спосіб із застосуванням вбудованої в систему процедури. Для цього потрібно перейти у відповідний розділ»Параметри" Windows, що найшвидше зробити через " Комп'ютер» &8212; потрібна кнопка буде на верхній панелі інструментів.
- Тут потрібно буде знайти Origin і видалити його, натиснувши на відповідну кнопку під програмою в списку.
- Далі потрібно видалити всі залишки від Origin, які " майстер видалення»
міг забути в системі. Слід заглянути за наступними адресами і видалити звідти всі файли і папки зі згадуванням назви клієнта:
C:\ProgramData\Origin\
С:\Пользователи\[ім'я користувача] \ AppData \ Local \ Origin\
С:\Пользователи\[ім'я користувача] \ AppData \ Roaming \ Origin\
C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License\
C:\Program Files\Origin\
C:\Program Files (x86)\Origin\ - Після цього варто перезавантажити комп'ютер, після чого виконати запуск установника Origin від імені адміністратора. Коли установка буде завершена, потрібно повторно перезавантажити комп'ютер, авторизуватися, а після цього зробити спробу запустити гру.
Якщо проблема дійсно крилася в цьому, то вона буде вирішена.
Причина 2: проблеми з Battlelog
Battlefield 3 працює на серверах під загальним управлінням мережі Battlelog. Іноді цей сервіс теж може давати збій. Зазвичай виглядає це так: користувач успішно запускає гру через клієнт Origin, система перекидає в Battlelog, а ось там вже ніщо ніяк не реагує на спробу відправитися в бій.
У такому випадку слід спробувати наступні заходи:
- Перевстановлення браузера. Доступ до Battlelog здійснюється через стандартний браузер, встановлений за замовчуванням у системі. Самі розробники відзначають, що при використанні Google Chrome така проблема з'являється найрідше. Він найкраще підходить для роботи з Battlelog.
- Перехід з сайту. Іноді проблема може створюватися після переходу з Клієнта Origin в систему Battlelog. В процесі сервер некоректно приймає дані користувача, і тому система працює невірно. Слід перевірити таку проблему і спробувати запустити Battlefield 1 з офіційного сайту Origin, попередньо там авторизувавшись. Нерідко такий хід допомагає. Якщо проблема підтвердиться, тоді слід провести чисту переустановку клієнта.
- Повторна авторизація. У деяких випадках може допомогти вихід зі свого облікового запису в клієнті Origin і повторна авторизація. Після цього система може почати передавати дані на сервер коректно. Для цього треба в шапці програми вибрати розділ «Origin» і натиснути на кнопку »вийти"
Якщо що-небудь з перерахованих заходів спрацювало, тоді проблема дійсно полягала в неполадках з роботою Battlelog.
Причина 3: Помилка встановлення або оновлення
У деяких випадках збій може відбуватися через помилки при установці гри або клієнта. Зазвичай це важко діагностувати відразу. Найчастіше проблема створюється при спробі запуску гри-клієнт згортається, але нічого не відбувається. А також при запуску в Battlelog відбувається відкриття гри, але вона або моментально вилітає, або зависає.
У такій ситуації варто спробувати зробити чисту переустановку програми Origin, після чого видалити Battlefield 3. Після цього потрібно перезавантажити комп'ютер і повторно завантажити гру. Якщо є можливість, найкраще спробувати встановити її в іншу директорію на комп'ютері, а в ідеалі – на інший локальний диск.
- Для цього в клієнті Origin необхідно відкрити налаштування, натиснувши на пункт «Origin» в шапці.
- Тут потрібно перейти до пункту меню»додатково" , де потрібно вибрати " встановлення та збережені файли» .
- В області " на вашому комп'ютері» можна змінити директорії для установки ігор на будь-які інші.
Хорошим вибором буде встановлення гри на кореневий диск – той, на якому встановлено Windows. Такий підхід є універсальним для програм, яким подібне розташування важливо.
Причина 4: неповний набір потрібного ПЗ
Як і будь-яка інша програма, система використання Battlefield 3 (яка складається з Клієнта Origin, мережі Battlelog і самої гри) вимагає наявності на комп'ютері певного ПЗ. Ось повний список всього, що потрібно для відсутності проблем у запуску:
У разі, якщо з запуском гри відбуваються неполадки, необхідно спробувати встановити і оновити даний список по. Після цього потрібно перезавантажити комп'ютер і спробувати знову запустити Battlefield.
Причина 5: конфліктні процеси
Зазвичай в системі виконується величезна кількість самих різних процесів. Деякі з них можуть конфліктувати з роботою Battlelog, Origin або самою грою. Тож найкращим варіантом буде чистий запуск Windows з мінімальним набором функцій. Для цього буде потрібно провести наступні заходи:
- На Windows 10 необхідно відкрити пошук по системі, для чого служить кнопка із зображенням лупи біля «пуску» .
- У вікні, в поле запиту потрібно ввести команду
msconfig
. Пошук запропонує варіант під назвою " Конфігурація системи» . Цю програму потрібно відкрити. - Далі потрібно перейти в розділ»служби" , в якому є список всіх процесів і завдань, що виконуються в системі. Тут потрібно відзначити пункт " не відображати процеси Microsoft» . Завдяки цьому зі списку будуть виключені необхідні для функціонування ОС базові служби. Потім залишиться натиснути " вимкнути все» , щоб вимкнути всі інші завдання.
- Тепер потрібно перейти в розділ «автозавантаження» , де необхідно відкрити «Диспетчер завдань» . Для цього потрібно натиснути на відповідну кнопку.
- Відкриється стандартний»Диспетчер" , який можна запустити за допомогою комбінації «Ctrl»+«Shift»+«Esc» , однак обрана відразу буде вкладка з процесами, які запускаються разом з системою. Кожен наявний тут процес потрібно відключити. Після цього можна закрити «Диспетчер завдань» і " Конфігурація системи» , попередньо застосувавши зміни.
- Залишиться перезавантажити комп'ютер. З такими параметрами функціонал системи буде дуже обмежений, працювати будуть тільки самі базові служби. Потрібно перевірити працездатність гри, спробувавши її запустити. Швидше за все, конкретно вона не буде працювати, оскільки буде також відключено все потрібне ПО, але як мінімум роботу Origin і Battlelog перевірити можна. Якщо вони в такому стані будуть працювати справно, а до відключення всіх служб немає, тоді висновок один – проблему створює конфліктуючий процес.
- Щоб система знову працювала справно, потрібно виконати всі операції в зворотному порядку і запустити всі служби назад. Якщо проблема була все-таки виявлена тут, то перебором і методом виключення залишиться тільки відключити заважає процес.
Тепер можна насолодитися процесом гри без проблем.
Причина 6: проблеми з підключенням до Інтернету
Зазвичай при проблемах з з'єднанням система видає відповідні оповіщення. Однак все одно варто перевірити і спробувати наступні моменти:
- Стан обладнання. Варто спробувати перезавантажити роутер, перевірити цілісність проводів. Слід скористатися інтернетом через інші додатки, щоб перевірити працездатність з'єднання.
- Зміна IP. Потрібно спробувати змінити свій IP адресу. Якщо на комп'ютері використовується динамічний адресу, тоді потрібно вимкнути роутер на 6 годин – після цього він автоматично зміниться. У разі застосування статичного IP слід звернутися до провайдера і запросити його зміну.
- Зниження навантаження. Варто перевірити, чи не перевантажено з'єднання. У разі, якщо комп'ютер викачує відразу багато файлів з великою вагою, якість мережі може значно страждати, і гра не зможе підключитися до сервера.
- Перевантаженість кешу. Всі дані, одержувані з інтернету, кешуються системою для спрощення доступу в подальшому. Тому якість мережі може страждати, якщо обсяг кеша стає дійсно великим. Слід провести очищення кешу DNS наступним чином.
- Потрібно відкрити консоль. У Windows 10 це можна зробити, натиснувши правою кнопкою миші на «Пуск»
і вибравши в меню вибрати пункт
" командний рядок (Адміністратор)»
. У більш ранніх версіях потрібно натиснути комбінацію
«Win»+«R»
і ввести в вікно команду
cmd
.Тут потрібно ввести по порядку наступні команди, натискаючи після кожної з них клавішу &171;Enter&187; :
Ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface reset all
netsh firewall resetТепер можна закрити вікно консолі і перезавантажити комп'ютер. Ця процедура очистить кеш і виконає перезапуск мережевого адаптера.
- Проксі. У деяких випадках підключення до сервера може заважати з'єднання з мережею через проксі. Так що потрібно відключити його.
Причина 7: Неполадки безпеки
Запуску компонентів гри можуть заважати параметри безпеки комп'ютера. Варто ретельно їх перевірити.
- Буде потрібно внести в списки виключень в антивирусах як саму гру, так і клієнт Origin.
Детальніше: як внести програму в список виключень антивіруса
- Також слід перевірити брандмауер комп'ютера і спробувати відключити його.
Детальніше: як відключити брандмауер
- Крім того, не зайвим буде провести повну перевірку системи на наявність вірусів. Вони також можуть прямо або побічно заважати роботі компонентів гри.
Детальніше: як перевірити комп'ютер на віруси
Причина 8: технічні проблеми
Зрештою, варто перевірити, чи правильно працює сам комп'ютер.
- Для початку варто упевнитися, що параметри комп'ютера відповідають мінімальним вимогам гри Battlefield 3.
- Потрібно оптимізувати систему. Для цього варто закрити всі непотрібні програми і завдання, вийти з інших ігор, а також очиститися від сміття.
Детальніше: як очистити комп'ютер від сміття за допомогою
- Також варто збільшити обсяг підкачки пам'яті для комп'ютерів, у яких менше 3 Гб оперативної пам'яті. Для систем, в яких цей показник перевищує або дорівнює 8 Гб, його навпаки варто відключити. Підкачку слід ставити на найбільший, не кореневої диск-наприклад, на D.
Детальніше: як змінити файл сторінки в Windows
Якщо проблема дійсно крилася в самому комп'ютері, цих заходів має бути достатньо для того, щоб змінити ситуацію.
Причина 9: неробочі сервера
Якщо ж нічого з перерахованого вище не допомагає, то проблема криється в роботі серверів гри. Вони або перевантажені, або навмисно відключені розробниками. У такій ситуації залишається лише чекати, коли система знову запрацює як треба.
Висновок
Як можна бачити, проблема з запуском Battlefield 3 досить багатогранна. У більшості випадків причиною виявляється непрацездатність серверів гри, проте все одно варто спробувати перевірити інші можливі неполадки. Велика ймовірність, що DICE зовсім не винні, і в улюблену гру можна буде зіграти зовсім скоро – відразу після вирішення проблеми.